99obd-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে আমাদের সকল নিয়মকানুন মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সম্পূর্ণ তথ্য এখানে রয়েছে।
- ০১ সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা
- ০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ০৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
- ০৪ জমা ও উত্তোলন নীতি
- ০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
- ০৬ ন্যায্য খেলার বিধিমালা
- ০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
- ০৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
- ০৯ দায়বদ্ধতার সীমা
- ১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
- ১১ দায়িত্বশীল গেমিং
- ১২ শর্তাবলী পরিবর্তন
সাধারণ বিধান ও গ্রহণযোগ্যতা
চুক্তির ভিত্তি
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 99obd প্ল্যাটফর্ম এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে। 99obd ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
প্রযোজ্যতার পরিসর
এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত সকল কার্যক্রমে প্রযোজ্য:
- 99obd ওয়েবসাইটে নিবন্ধন ও প্রবেশ
- যেকোনো গেমিং বা বেটিং সেবা ব্যবহার
- জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন
- বোনাস ও প্রমোশনাল অফার গ্রহণ
- গ্রাহক সেবার সাথে যোগাযোগ
- VIP ও আনুগত্য প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ
ভাষা ও ব্যাখ্যা
এই শর্তাবলী বাংলায় প্রণীত হয়েছে এবং এটিই প্রামাণিক সংস্করণ। কোনো বিরোধ বা ভুল ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা ভাষার পাঠ্যটি প্রাধান্য পাবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাযথ নোটিশ দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
নিবন্ধনের শর্ত
99obd-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য আপনাকে অবশ্যই নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে
- আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও সত্য হতে হবে
- আপনার কাছে বৈধ বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর থাকতে হবে
- আপনাকে বর্তমানে সক্রিয় ই-মেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে
যারা নিবন্ধন করতে পারবেন না
নিচের যেকোনো একটি শর্ত প্রযোজ্য হলে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ:
- বয়স ২১ বছরের কম হলে
- পূর্বে স্বেচ্ছায় বা বাধ্যতামূলকভাবে বাদ দেওয়া হলে
- পূর্বে প্রতারণার কারণে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে
- কোনো কর্মচারী বা তার পরিবারের সদস্য হলে
- অন্য কারো পক্ষে কাজ করলে বা প্রক্সি ব্যবহার করলে
পরিচয় যাচাই (KYC)
99obd যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের (Know Your Customer বা KYC) অনুরোধ করতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত নথি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন আটকে থাকতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয় — কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া থেকে রক্ষা করতে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব
পাসওয়ার্ড সুরক্ষা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কখনো আপনার পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।
- শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন
- একই পাসওয়ার্ড একাধিক সাইটে ব্যবহার করবেন না
- সর্বজনীন বা শেয়ার্ড ডিভাইস থেকে লগআউট নিশ্চিত করুন
অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের দায়িত্ব
আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যকলাপ — চাই তা আপনি নিজে করুন বা না করুন — সেটির সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই বিধান লঙ্ঘন হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হতে পারে।
জমা ও উত্তোলন নীতি
জমার নিয়মাবলী
99obd-তে জমা দেওয়ার জন্য নিচের তথ্যগুলো জানা জরুরি:
- সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০
- গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket
- শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দিতে হবে
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়
- জমার পরিমাণ বাংলাদেশি টাকায় (৳) প্রযোজ্য
উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য:
- সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০
- উত্তোলনের স্বাভাবিক সময়: ১০-৪৫ মিনিট
- উত্তোলনের পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket
- উত্তোলন অবশ্যই যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে সেই পদ্ধতিতে হবে
- KYC যাচাই না করা থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
সন্দেহজনক লেনদেন
অর্থপাচার প্রতিরোধের জন্য 99obd সকল লেনদেন পর্যবেক্ষণ করে। যদি কোনো লেনদেন অস্বাভাবিক বা সন্দেহজনক মনে হয়, তাহলে আমরা সেই লেনদেন অস্থায়ীভাবে আটকে রাখার এবং অতিরিক্ত যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো জমা শুধুমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে — ব্যাংকিং বা আর্থিক বিনিময়ের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
বোনাস ও প্রমোশন শর্ত
স্বাগত বোনাস
প্রথম জমায় 99obd প্রদান করে ১৫০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পাওয়ার জন্য নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- বোনাস পরিমাণ ২৫ গুণ ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
- একটি অ্যাকাউন্টে মাত্র একবার স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে
- বোনাস দাবি করার ৩০ দিনের মধ্যে শর্ত পূরণ করতে হবে
- বোনাস দিয়ে খেলা সব গেম ওয়াগারিং শর্তের জন্য গণনা নাও হতে পারে
সাধারণ বোনাস শর্ত
সকল বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:
- প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে
- বোনাস তহবিল সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়
- একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নাও হতে পারে
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস ব্যবহার করলে বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত হবে
- 99obd যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে
VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম
99obd-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক যথাক্রমে ০.৩%, ০.৬%, ০.৯%, ১.২% এবং ১.৫% পর্যন্ত প্রদান করা হয়। উপরের স্তরে উঠলে আরও বেশি সুবিধা ও অগ্রাধিকার পরিষেবা পাওয়া যাবে। VIP সদস্যপদ সক্রিয় রাখতে নিয়মিত কার্যকলাপ বজায় রাখতে হবে।
ন্যায্য খেলার বিধিমালা
খেলার ফলাফল
99obd প্ল্যাটফর্মে সকল গেম Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও যাচাইকৃত। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো সরাসরি সম্প্রচারিত হয় এবং আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের দ্বারা সরবরাহ করা হয়। কোনো গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়।
বাজির শর্ত
প্রতিটি গেমের নিজস্ব বাজির সীমা রয়েছে — সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উভয়ই। গেম খেলার আগে অনুগ্রহ করে সেই গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ুন। কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে সেই বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। 99obd কারিগরি ত্রুটির কারণে প্রদত্ত যেকোনো ভুল পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বাতিল হতে পারে:
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা ব্যবহার করা
- অন্য ব্যক্তির পরিচয় ব্যবহার করা
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যকলাপ
- বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা সমন্বয় করে নেওয়া
- সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার করে খেলা
- প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা
- অর্থ পাচার বা সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
- অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা বিরক্ত করা
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ লেনদেন
অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ
99obd কর্তৃক স্থগিত
নিচের পরিস্থিতিতে 99obd আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
- নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে
- পরিচয় যাচাই অসম্পন্ন থাকলে
- সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে
- নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশনায়
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় থাকলে
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে, তবে বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে। যোগাযোগ করুন: [email protected]
দায়বদ্ধতার সীমা
দায়িত্বের পরিধি
99obd কোনো পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফা হারানো, তথ্য হারানো বা অন্য কোনো পরিণামী ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ নয়। ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নিত হওয়া, কারিগরি সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত ঘটনার কারণে খেলা বন্ধ হলে বা ফলাফল প্রভাবিত হলে 99obd দায়ী নয়। যেকোনো দাবির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ দায় সেই লেনদেনে জমাকৃত পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি জড়িত। আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের সিদ্ধান্তে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন — এই বিষয়টি নিশ্চিত করে নিন। কখনো সামর্থ্যের বাইরে অর্থ বাজি রাখবেন না।
প্রযুক্তিগত সমস্যা
সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত কারিগরি সমস্যার কারণে পরিষেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে। এই সময়ে যেকোনো অসম্পন্ন বাজি 99obd-এর বিবেচনামতে নিষ্পত্তি করা হবে। আমরা যথাসম্ভব সেবার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার চেষ্টা করি।
ত্রুটিপূর্ণ পেমেন্ট
কারিগরি ত্রুটির কারণে কোনো বাজিতে ভুলভাবে পেমেন্ট দেওয়া হলে, সেই পেমেন্ট বাতিল করার অধিকার 99obd-এর রয়েছে। যদি ইতিমধ্যে উত্তোলন করা হয়ে থাকে, তাহলে সেই পরিমাণ ভবিষ্যতের উত্তোলন থেকে কেটে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার
নিবন্ধনের সময় আপনি যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেন, সেগুলো পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়। 99obd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।
- সমস্ত ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে
- পেমেন্ট তথ্য PCI DSS মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়
- কুকি ও ট্র্যাকিং সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত রয়েছে
- আপনার তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার রয়েছে
দায়িত্বশীল গেমিং
আমাদের প্রতিশ্রুতি
99obd বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দদায়ক ও নিরাপদ। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা সমস্যাজনক গেমিং প্যাটার্ন শনাক্ত করতে সক্রিয়ভাবে কাজ করি।
নিয়ন্ত্রণের সরঞ্জাম
আপনার গেমিং নিয়ন্ত্রণে রাখতে আমরা প্রদান করি:
- জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- বাজির সীমা নির্ধারণ
- সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ
- সাময়িক বা স্থায়ী স্বেচ্ছাবর্জনের সুযোগ
- বাস্তবতা যাচাইয়ের রিমাইন্ডার
সহায়তা নিন
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার পরিবারের জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সহায়তা নিন। আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পরিদর্শন করুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও বিরোধ নিষ্পত্তি
পরিবর্তনের নোটিশ
99obd যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
বিরোধ নিষ্পত্তি
যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং ন্যায্য সমাধান প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন।
সংস্করণ ইতিহাস
এই শর্তাবলীর বর্তমান সংস্করণ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে কার্যকর হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণগুলো গ্রাহক সহায়তার মাধ্যমে অনুরোধ করা যাবে। আমাদের সকল পাতায় শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।
আরও প্রশ্ন আছে?
আমাদের ২৪/৭ বাংলা লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন — আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।